Addetto/a alla segreteria con competenze informatiche avanzate
La figura professionale formata sarà in grado di supportare efficacemente le attività d’ufficio, occupandosi dell’organizzazione di riunioni, viaggi e appuntamenti, oltre alla gestione dei contatti e della corrispondenza.
Si occuperà della redazione e trasmissione di comunicazioni, dell’esecuzione delle procedure amministrative e burocratiche necessarie al corretto funzionamento dei processi interni e alla circolazione delle informazioni tra i diversi uffici. Fornirà inoltre supporto operativo nella preparazione di documentazione e nelle attività di ufficio stampa e relazioni con il pubblico.
Date e modalità di svolgimento
20 Febbraio- 14 Aprile
On line, piattaforma GoTo meeting
Durata 240 ore
Argomenti principali
Definizione di comunicazione.
Empatia ed ascolto attivo.
La comunicazione assertiva: cos’è e cosa non è l’assertività.
La comunicazione telefonica.
Saper parlare in pubblico: come affrontare e risolvere i problemi pratici.
Lavorare con i documenti e salvarli in diversi formati di file.
Inserire tabelle, immagini e oggetti grafici nei documenti.
Lavorare con i fogli elettronici e salvarli in diversi formati di file.
Creare formule matematiche e logiche utilizzando le normali funzioni di foglio elettronico
Lavorare con le presentazioni e salvarle in formati diversi.
Inserire e modificare le immagini, gestire immagini, oggetti e disegni.
Applicare animazioni ed effetti di transizione alle presentazioni.
Moduli obbligatori
Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione
Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
Attestato
Al termine del percorso formativo finanziato dal fondo Forma. Temp e promosso dall’Agenzia per il Lavoro Job Italia SpA è previsto il rilascio di un’attestazione finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento per ogni destinatario degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto). Inoltre, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale” e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”. L’attestato ha validità sul territorio nazionale.
A chi è rivolto
Il corso è rivolto a disoccupati
Ente finanziatore
Forma.Temp
Soggetto promotore
Job Italia SpA
Il corso è gratuito
Course Content
About the instructor
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