Mediatore culturale

Il corso forma la figura del Mediatore Culturale, professionista capace di favorire il dialogo tra persone di culture diverse e sostenere l’inclusione sociale.

Il percorso sviluppa competenze interculturali, giuridiche, linguistiche e relazionali, utili per operare in ambito scolastico, sanitario, sociale e istituzionale. Approfondisce tecniche di mediazione e gestione dei conflitti, normativa italiana ed europea su immigrazione e diritti umani, funzionamento dei servizi territoriali ed etica professionale.

Attraverso laboratori e simulazioni pratiche, i partecipanti acquisiscono strumenti operativi per lavorare in rete con enti pubblici e privati, promuovendo integrazione e coesione sociale.

Date e modalità di svolgimento

22 Aprile- 12 Giugno

On line, piattaforma GoTo meeting

Durata 240 ore

Argomenti principali

Introduzione alla comunicazione interculturale
Dinamiche dell’incontro tra culture
Mediazione sociale e culturale
Tecniche di ascolto attivo e negoziazione
Legislazione sull’immigrazione in Italia e in Europa
Diritto internazionale dei diritti umani
Accesso ai servizi pubblici (sanità, scuola, lavoro)
Ruolo e responsabilità del mediatore culturale
Introduzione alle lingue straniere più diffuse tra i migranti
Deontologia professionale del mediatore
Codici etici e comportamentali
Struttura dei servizi sociali e sanitari
Rete territoriale e collaborazione interprofessionale
Analisi guidata di casi studio (ambito scolastico, sanitario, sociale)
Esercitazioni pratiche su modulistica e comunicazione interculturale

Moduli obbligatori

Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione

Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro

Attestato

Al termine del percorso formativo finanziato dal fondo Forma. Temp e promosso dall’Agenzia per il Lavoro Etjca SpA alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento per ogni destinatario degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto). Inoltre, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale” e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”.  L’attestato ha validità sul territorio nazionale.

A chi è rivolto

Il corso è rivolto a disoccupati

Ente Finanziatore

Forma.Temp

Soggetto promotore

Etjca SpA

Il corso è gratuito